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Données collectées

Lorsque vous nous contactez, nous collectons votre nom, votre adresse email, votre numéro de téléphone, votre code postal et le contenu de votre message. Ces informations sont nécessaires pour vous répondre et établir un devis.

Finalité et base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous adresser un devis. La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l’article 6.1.b du RGPD. Aucune donnée n’est utilisée à des fins de prospection sans votre accord distinct.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact, puis supprimées.

Destinataires

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles uniquement à Hydro’Est System et à nos prestataires techniques d’hébergement et d’envoi d’emails, qui agissent sur nos instructions.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition. Pour l’exercer, écrivez-nous à contact@hydro.st. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

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